Política de Frete e Entrega

Prazos e Valores do Frete

O frete será calculado automaticamente no momento da compra, considerando o endereço de entrega informado e o peso/dimensões dos produtos adquiridos.
O prazo de entrega pode variar conforme a modalidade escolhida no momento do checkout e a localidade de destino.
- Frete Expresso: Entregas em até 5 dias úteis para capitais e regiões metropolitanas.
- Frete Econômico: Entregas em até 12 dias úteis, disponível para todo o Brasil.

Processamento do Pedido

O processamento do pedido ocorre em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Em caso de imprevistos no envio, como falta de estoque ou problemas logísticos, o cliente será informado imediatamente.

Rastreamento

Todos os pedidos possuem código de rastreio. Você receberá o código por e-mail após o envio e poderá acompanhar diretamente no site dos nossos parceiros logísticos.

Condições de Entrega

As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriados.
Certifique-se de que haverá alguém para receber a mercadoria no endereço informado.
Após três tentativas sem sucesso, o pedido será devolvido ao centro de distribuição e nova taxa de envio poderá ser cobrada.

Atrasos na Entrega

Trabalhamos com parceiros logísticos confiáveis, mas em casos de atrasos por fatores externos (greves, eventos climáticos etc.), daremos todo o suporte necessário.

Endereço Incorreto ou Incompleto